Opkald fejler

Opkald fejler

Kommer du ikke igennem når du forsøger at ringe op?

 

Du kan altid fejlmelde et opkald ved at indsende opkaldsdata til COMTALK, så kan vi undersøge fejlen ligger, og hvad der sker når opkaldet forsøges at blive leveret til modtageren.

Inden du fejlmelder er det vigtig at du selv har forsøgt med:

  • Genstart din telefon
  • Prøv samme opkald fra en anden mobil (gerne en ikke-COMTALK mobil)
  • Sikkerhed for at modtageren er "tilgængelig"

fejler dit opkald fortsat skal du indsende 3 opkalds forsøg med nedenstående informationer til COMTALK

  • A nummer (tlf. nr. som ringer op)
  • B nummer (hvem ringes der til)
  • Dato og tidspunkt for opkald.
  • Beskriv, hvad sker der? (3-klang, stilhed, ringback tone, voicemail osv.)

indsend til ccc@comtalk.dk, så undersøger vi dine opkald hurtigst muligt.

    • Related Articles

    • Opkald Fejler

      Kommer du ikke igennem når du forsøger at ringe op?   Du kan altid fejlmelde et opkald ved at indsende opkaldsdata til COMTALK, så kan vi undersøge fejlen ligger, og hvad der sker når opkaldet forsøges at blive leveret til modtageren. Inden du ...

    • Modtager ikke opkald

      Modtager ikke opkald Modtager din IP telefon ikke opkald, selvom den er registreret? og kan fortsat foretage udgående opkald? Undersøg om telefonen har aktiveret "DND" DND - er en forkortelse af Do Not Disturb (Forstyr Ej) - denne funktion afviser ...

    • Spy/Listen in/lyt på opkald

      Spy/Listen in/lyt på opkald PBXCLOUD tillader interne extensions at lytte på opkald som bliver foretaget fra PBX systemet. Funktionerne ligger alle tilgængelige som feature codes. Opret en ny funktionskode Gå til Indstillinger -> Funktionskoder -> Ny ...

    • Yealink T46S - Omstilling med præsentation

      Ønsker du at omstille et aktiv opkald til en 3. person, men vil præsentere opkaldet først? Her er vist hvordan dette gøres fra en Yealink T46S 1. Start et nyt opkald, eller hav en igangværende samtale. Sæt opkaldet på "HOLD" (brugeren i den anden ...

    • BANKE PÅ - CALL WAITING (Iphone)

      Sådan aktiverer du "Banke på" på din iPhone: Åbn indstillinger > gå til Telefon > Gå til Opkald venter (det samme som "Banke på") > Aktivér "Opkald Venter", så knappen bliver grøn. Nu er "Banke på" aktiveret på din telefon.