Med Comtalks PBXCLOUD løsning er det muligt at omstille et opkald direkte fra IP telefonen.
Opkald kan omstilles til både interne lokalnumre eller eksterne telefonnumre.
Direkte Omstilling (BLF + Manuel)
Når du modtager et opkald, tager du i mod opkaldet, hvorefter du taster på Transfer efterfulgt af den bruger du ønsker at omstille opkaldet til.
Opkaldet omstilles herefter automatisk.
Omstilling med præsentation
Skal du omstille et opkald fra din IP telefon, og har behov for at tale med personen, inden du sender opkaldet igennem, kan det gøre ved hjælp at stjernekoden '#*'
Når du modtager et opkald, tager du i mod opkaldet, hvorefter du taster '#*' efterfulgt af det nummer du ønsker at omstille til, efterfulgt af '#'.
Nu sættes du først i forbindelse med personen, som der skal omstilles til, og så snart du afbryder samtalen sendes det første opkald igennem.
Nedenfor kan du se et eksempel på hvordan omstilling med præsentation udføres.